弥合数字鸿沟：数字社区信息工作者如何改变蒙古的教育
Caption： 学生参加多尔诺德省 DCIW 的培训
图片：©儿基会驻蒙古办事处/2025
为教育工作者和学校赋能
数字化是改变蒙古人教育的关键，蒙古人在包括游牧社区在内的广阔领土上人口稀少。Eduten、Pearson 和 National Medle.mn 等数字学习平台现在是课堂上必不可少的工具。然而，教师们都在努力解决连接问题，从简单的修复到复杂的网络问题，由于学校缺乏熟练的工作人员，这些问题很难解决。
“数字社区信息工作者”（DCIW） 是联合国儿童基金会作为可持续发展目标联合基金和 GIGA 与蒙古政府合作发起的一个试点项目，旨在通过培训 ICT 教师进行网络故障排除来增强学校连接和数字学习。“数字社区信息工作者”（DCIW） 是联合国儿童基金会作为可持续发展目标联合基金和 GIGA 与蒙古政府合作推出的一个试点项目，旨在通过培训 ICT 教师进行网络故障排除来增强学校连接和数字学习。
它还使他们成为数字领导者，以提高偏远社区教师、学生和家长的数字技能，将学校视为关键的社区中心。
数字素养培训增强教学体验
该项目已在多诺德省、鄂尔浑省、达尔汗-乌尔省和肯蒂省以及乌兰巴托的六个地区进行了试点。来自 35 所学校的 70 多名教师接受了数字社区信息工作者的培训，他们反过来为数千名教师、学生、家长和社区成员举办了数字素养课程。
东部多尔诺德省 Kherlen Soum 第一学校的 ICT 教师 N. Delgermaa 女士是首批参加的人之一。
“我和我的同事赫伦奇梅格一起参加了联合国儿童基金会的培训。我们学到了很多关于数字教育平台、公共服务和网络故障排除的新知识。经过一系列培训，我们已经培训了 300 多名教师、学生、家长和社区成员，“她分享道。
来自数学、语言和 IT 等各个学科的教师采用数字工具，不仅是出于个人兴趣，也是为了提高他们的教学水平。
Ch. Enkhsolongo 女士是肯特省的一名数学老师，她对数字技术有着深厚的热情，并经常在空闲时间进行研究。她很高兴能接受数字社区信息工作者 （DCIW） 的培训，以促进个人和职业发展。“我将各种数字工具整合到我的课程中。成为 DCIW 后，我也成为了学校的首选人，老师和学生都会在连接、在线资源甚至笔记本电脑故障排除方面寻求我的帮助，“她笑着分享道。
现在，肯泰的许多教师都接受过解决 IT 问题的培训，学校在管理 IT 相关问题方面越来越自给自足。肯蒂教育部门的高级专家 P. Ariunbaatar 强调，DCIW 学会了使用 GIGA 的 Daily Check 应用程序安装和检查他们的连接。“现在，更多的教师不仅可以依赖 IT 教师，还可以处理较小的网络问题，”他补充道。
数字素养让在线旅程更安全
通过培训，目标学校的家长正在学习和培养他们的技能，以使用 E-Kids 和 Google Family Link 等应用程序监控孩子的数字活动。
“参加我们培训的家长对了解数字公共服务、在线安全和个人数据保护特别感兴趣。家长们很高兴地发现数字平台提供了许多可能性，“Delgermaa 老师说。“他们还想学习如何在网上保护他们的孩子。”
Kherlen Soum School No. 1 的 11 年级学生 N. Turhan 女士也强调，她的同龄人越来越具有数字素养，学习了更安全的网上冲浪方式并更好地保护自己免受在线欺诈，Kherlen Soum School No. 1 的 11 年级学生 bullying.Ms. N. Turhan 也强调，她的同龄人正在提高数字素养。 学习更安全的网上冲浪方式，更好地保护自己免受在线欺诈和欺凌。
此外，肯特的数学教师 B. Nomin-Erdene 强调需要教学生如何验证在线信息并保持积极的数字形象。
超越学校：支持社区
赋权的数字教育者正在进一步接触他们社区中的老年人和残疾人，教他们访问数字服务。“许多老年人无法使用手机访问政府的电子服务。我们特意打电话给他们，教他们一些基本技能。他们非常感激，但也对它变得如此简单和方便感到惊讶，“Enkh-Solongo 女士说。
“我是我所在省的老年人委员会的负责人。我很感激 Enkh-Solongo 女士的培训。我了解了数字欺诈的风险以及我们如何识别或预防它。我听说过许多老年人成为网络欺诈受害者的案例。对我来说，了解网络犯罪很重要，“65 岁的退休人员 B.Khatantumur 夫人说。
展望未来：培养下一代
随着项目的进展，学校正准备在 2025 年培训学生数字领导者。这些学生将进一步在同龄人中推广负责任的数字实践，确保该计划的好处继续增长。
通过教育工作者、学生和社区成员的奉献精神，蒙古在缩小数字鸿沟方面取得了重大进展 – 一次一个连接。
由联合国开发计划署和联合国儿童基金会联合实施的数字电子蒙古服务和社区联合计划，得益于欧盟以及比利时、丹麦、德国、爱尔兰、意大利、卢森堡、摩纳哥、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、韩国、沙特阿拉伯、西班牙、瑞典和瑞士政府对可持续发展目标联合基金的慷慨资助。
